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よくあるご質問
製品について
フラグメントクリップ、コインケースは、姫路の熟練タンナーによるフルグレインレザー(経年変化が美しいワックス仕上げ)を採用しています。
天然皮革ならではの表情や艶の変化をお楽しみいただけます。
天然皮革の特性上、シワ・血筋・色の濃淡などの個体差がございます。同じものが存在しない一点ものの魅力としてご理解ください。
はい。汗や水分を吸収して乾燥を繰り返すと硬化し、カード保持力に影響する場合があります。
特にズボンのお尻ポケットへの収納は、汗・摩擦・衝撃により変形や落下の原因となるため推奨していません。
フラグメントクリップのみ、RFIDプロテクションシートを内蔵しています。
内側スロットに収納したカードはスキミングから保護されます。外側スロットはタッチ決済ができる仕組みになっているため、スキミング保護機能はありません。保護したいカードは内側に収納してください。
フラグメントクリップ、コインケースに使用している革は、特別なお手入れは不要です。気になる場合のみ、定期的なブラッシングや乾いた柔らかい布での乾拭きをする程度で十分です。
ブライドルレザーの親戚とも称されるこの高品質な本革は、蝋とオイルをたっぷりと浸透させることで、革の繊維が芯から引き締まり、しなやかで強靭な仕上がりの革です。
使い込むほどに蝋がなじみ、艶が増し、美しい経年変化をお楽しみいただけます。
あなただけの色合いに移りゆくエイジングをお楽しみください。
ご注文について
発送準備前であれば対応可能です。お早めにご連絡ください。
発送後のキャンセルはお受けできません。
環境配慮のため、紙の納品書は同梱しておりません。
インボイス、領収書は購入後にメールにてお問い合わせください。(メールアドレスは注文完了メールに掲載しています)
送料・配送について
佐川急便にてお届けいたします。
現時点では日本国内のみの発送となります。
今後の対応は検討中です。
以下の決済方法をご利用いただけます:
- クレジットカード(Visa/Mastercard/American Express/JCB)
- PayPay
- メルペイ
- Apple Pay
- Google Pay
返品・交換について
初期不良が確認できた場合、送料当社負担で交換対応いたします。
商品到着後7日以内にご連絡ください。
革製品の特性(個体差・経年変化)をご理解いただいた上でご購入いただいているため、恐れ入りますがイメージ違いによる返品はお受けしておりません。
アフターサポートについて
はい。有料にて、可能な範囲で修理対応を承ります。
状態によって修理可否が異なりますので、まずはお問い合わせください。
状態や内容により異なりますが、通常4〜6週間ほどお時間をいただきます。
